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ofo小黄车依然自动续费 ofo小黄车还在正常运行吗?

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Ofo小黄车还是自动续费。Ofo的小黄车早就不在大街上了。但就在几天前,周女士的微信账号突然被从52元钱里扣了。莫名其妙,她查了一下,发现是ofo的季卡自动更新的。这个扣让周女士哭笑不得。

传奇来了

周女士表示,其实早在今年3月和6月,她就已经收到ofo季卡续费短信通知。因为当时微信账号没有余额,自动扣款不成功。周女士认为既然ofo已经不在运营了,就没必要关注这条短信了。她没想到的是,因为最近微信账号刚好有转账,9月4日ofo Jika自动扣款成功。扣款通知发到手机上的时候,周女士完全懵了。

周女士首先拨打了续保短信上留下的电话号码,发现号码是空的;她试图通过微信公众号和小程序联系ofo,但没有得到对方的回应。最后她联系了微信客服,得知自己的ofo季卡自动续费功能是通过微信启动的,于是她赶紧让客服人员帮自己注销。微信表示会联系ofo,但周女士尚未收到回复。

“现在的小黄车软件找不到可以解开自动扣费的端口,但是已经完全变成购物软件了。这笔押金还没有退还,已经强行划入购物账户。联系号码也变成了空号,但他们并没有取消自动续费功能。这种赚钱方式是不是太多了!”周女士生气地说。

当记者登录ofo软件时,发现解扣单车卡的入口找不到了,就连曾经显示在首页的“查看押金”入口也不见了。没有退还押金的用户不能再查看押金退还的进度。记者多次拨打ofo客服电话,均显示通话失败;通过ofo软件联系在线客服后,软件自动回复“排队咨询人数127,783,请耐心等待”,至今未收到具体回复。

负责编辑:新宇

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